Automatizar la creación de contenido: los tres trabajos que la gente mezcla, y el que no funciona
Automatizar la creación de contenido es una frase que cubre tres trabajos distintos. Dos funcionan lo bastante bien como para pagar por ellos. El tercero es el que anuncian todas las herramientas y el que va estropeando webs sin que nadie lo note. Separarlos antes de comprar nada es la diferencia entre una web que se mantiene al día y una web llena de relleno que no lee nadie.
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La confusión no es culpa de quien compra. Una herramienta que escribe doscientos artículos y una herramienta que detecta que tus precios llevan tres años desactualizados se venden con la misma palabra, en la misma frase y más o menos al mismo precio. No son el mismo producto y no le hacen lo mismo a tu web.
Los tres trabajos escondidos en una frase
Pregunta a diez personas qué quieren automatizar y las respuestas caen en tres grupos. Necesitan herramientas distintas y tienen riesgos completamente distintos.
- Crear contenido nuevo de la nada. Entra un tema, sale un artículo. Esto es lo que quieren decir casi todas las herramientas y es con lo que hay que tener cuidado.
- Mantener cierto lo que ya existe. Precios que cambiaron, productos que dejaste de vender, un teléfono que ya no contesta nadie, un «en 2024». Las palabras ya están escritas; simplemente han dejado de ser correctas.
- Meter cualquiera de las dos en la web sin que una persona abra el panel y haga cuatrocientos clics. Esto es la fontanería, y no se nota hasta que no la tienes.
Lo que funciona de verdad
Estas cuatro son fiables porque cada una tiene una respuesta correcta que se puede comprobar. Una máquina es buena en el trabajo donde equivocarse se nota.
- Publicar y programar. Escribir ahora y que salga en la fecha que elijas. Aburrido, completamente fiable, y elimina el motivo más habitual de que una web se quede callada: nadie tuvo un rato el martes.
- Encontrar lo que se ha quedado antiguo. Nadie puede tener ciento ochenta páginas en la cabeza. Una máquina puede leerlas todas cada semana y decirte qué ha envejecido, y el hallazgo vale más que el arreglo.
- Trabajo de campos en lote. Descripciones SEO que faltan, títulos duplicados, imágenes sin texto alternativo, enlaces internos que apuntan a páginas que borraste. Cientos de respuestas pequeñas y correctas, cada una comprobable.
- Reorganizar lo que ya existe. Convertir una página larga en secciones, sacar un resumen de un artículo que ya escribiste, darle la misma estructura a doce fichas de producto desiguales. Los datos los pones tú; lo automático es solo la forma.
Dónde se tuerce
Los tres fallos comparten una causa: se le pide a la máquina algo que no tiene manera de saber.
- Escribir mucho sobre tu negocio. No sabe tus precios, tus plazos de entrega, qué dejaste de tener en marzo ni por qué te llaman tus clientes de verdad. Y escribirá frases muy seguras sobre todo ello.
- Cualquier cosa donde equivocarse sale caro. Afirmaciones médicas, legales, financieras o de seguridad. Un párrafo verosímil no es un párrafo correcto, y la diferencia la pagas tú.
- Trabajo que necesita criterio. Qué destacar, qué dejar fuera, cuándo decir menos. Eso es criterio sobre tu negocio, y es la parte que hace que una página merezca leerse en vez de solo estar ahí.
La trampa del volumen merece nombre propio. Doscientas páginas flojas no ganan a veinte buenas: compiten con tus propias páginas buenas en los resultados, diluyen lo que tenías y te dejan cuatrocientas cosas que mantener correctas para siempre. Publicar es barato; mantener no.
Una pregunta que ordena las herramientas
Antes de comprar nada, pregunta de dónde salen los datos. Si la respuesta es «de tu web» o «de lo que nos has dicho», la automatización trabaja sobre algo real y puedes comprobarlo. Si la respuesta es «del modelo», estás comprando frases verosímiles y te toca a ti verificar cada una. Esa pregunta separa la categoría mejor que cualquier lista de funciones, y casi ninguna página de ventas la responde directamente.
Tu plataforma decide más que tu herramienta
Esta es la parte que no menciona nadie. Compres lo que compres, tiene que llegar a tu web por la interfaz que ofrezca tu CMS, y esas interfaces son muy distintas entre sí. Una herramienta que escribe de maravilla no puede programar una entrada en una plataforma que no tiene estado programado, ni tocar una descripción SEO en una plataforma que se guarda esos campos para sí. Esto es lo que permite de verdad cada plataforma que hemos probado contra una instalación real.
| Lo que puedes pedir | WordPress | Joomla | Drupal | Craft CMS | Concrete CMS | Ghost | Webflow | Wix | Contentful | Strapi | Sanity |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Leer el contenido | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Crear contenido | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Editar contenido | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Publicar contenido | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Programar publicaciones | Sí | Sí | No | Sí | No | Sí | No | Sí | Sí | No | No |
| Gestionar imágenes y archivos | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Gestionar categorías y etiquetas | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No |
| Editar la información SEO | Sí | Sí | No | No | No | Sí | Sí | Sí | No | No | Sí |
| Gestionar los menús | Sí | Sí | Sí | No | No | No | No | No | No | No | No |
| Tipos de contenido propios | Sí | No | Sí | Sí | Sí | No | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Cambios en lote | No | No | No | No | No | No | No | No | No | No | No |
| Información del sitio | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Gestionar redirecciones | No | No | No | No | No | No | No | Sí | No | No | No |
| Información de administración | Sí | Sí | Sí | No | No | Sí | Sí | Sí | Sí | No | Sí |
Esta tabla se genera a partir de los adaptadores al cargar la página, no está escrita a mano. Una casilla verde significa que el software intentará ese trabajo en esa plataforma; una gris significa que se niega antes de intentarlo, porque la plataforma no ofrece ninguna forma admitida de hacerlo. El trabajo por lotes es la única fila vacía en todas las plataformas: ningún adaptador lo reclama todavía, y la página de automatización lo dice también.
Nada de esa tabla es una afirmación sobre las herramientas. Es lo que cada plataforma le permite hacer a cualquier servicio externo, y por eso conviene mirar la tuya antes de comprar algo que da por hecho otra cosa.
Una forma razonable de empezar
En este orden, porque cada paso te dice si merece la pena dar el siguiente.
- Averigua qué se ha quedado antiguo. Antes de escribir nada nuevo, entérate de qué está ya mal: suele ser más de lo que esperas y te está costando dinero ahora.
- Arregla primero lo que te hace perder clientes hoy. Datos de contacto equivocados y enlaces rotos; las páginas flojas pueden esperar.
- Automatiza la fontanería. Programación, campos en lote, reparación de enlaces: el trabajo aburrido que sale bien siempre y te quita horas de verdad.
- Solo entonces plantéate escritura automática, para los uno o dos tipos de página donde puedas comprobar cada dato. Empieza estrecho y mantén el paso de aprobación.
Lo que hacemos nosotros, para que puedas ponerlo en la balanza: la Herramienta de Automatización CMS mantiene correcto lo que ya has escrito y publica lo que tú le pidas publicar. No se inventa artículos que no has pedido, y cada cambio llega como propuesta con el texto antiguo al lado del nuevo.
Lo que nos preguntan sobre esto
- ¿Puede la IA escribir el contenido de mi web por mí?
- Puede producir texto. Si ese texto es cierto sobre tu negocio es otra pregunta, y es la que importa. Un modelo no sabe tus precios, tus plazos de entrega ni qué dejaste de vender en marzo, así que todo lo que dependa de esos datos tiene que venir de ti o lo tienes que comprobar tú. La automatización es mucho más segura aplicada a lo que ya has escrito: mantenerlo correcto, publicarlo según un calendario y arreglar los cientos de campos pequeños que lo rodean.
- ¿El contenido automático perjudica al SEO?
- El problema es el volumen, no la automatización. Doscientas páginas flojas compiten con tus propias páginas buenas en los resultados y te dejan cuatrocientas cosas que mantener correctas para siempre. La automatización que mantiene exactas las páginas que ya tienes y repara enlaces internos rotos suele ayudar, porque las dos cosas se miden y casi todas las webs fallan en ellas sin darse cuenta.
- ¿Qué se puede automatizar de verdad en mi CMS?
- Eso depende más de tu plataforma que de la herramienta que compres. De las 11 plataformas para las que hemos construido, 6 admiten una fecha de publicación por su interfaz y 6 dejan que un servicio externo escriba campos SEO. Esos límites son de las plataformas, no nuestros, y deciden qué puede ofrecerte cualquier herramienta.
- ¿Cómo distingo una herramienta útil de una que solo suena bien?
- Pregunta de dónde salen los datos. Si la respuesta es tu propia web o algo que tú le has dicho, el trabajo se puede contrastar con algo real. Si la respuesta es el modelo, estás comprando frases que se leen bien y te toca verificar cada una. Pregúntalo antes de mirar los precios.